Zeg uw afspraak op tijd af
Helaas constateren wij dat het aantal patiënten dat niet komt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente of praktijkondersteuner de laatste jaren zeer sterk is toegenomen. Met ingang van 1 november 2025 hebben wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een ‘no-show’ (niet verschenen) tarief ingevoerd.
In de tijd die voor u gereserveerd stond, had de praktijkmedewerker iemand anders kunnen helpen. Wij willen de wachttijd voor een afspraak beperken. U kunt hieraan meewerken door uw afspraak op tijd telefonisch of per mail af te zeggen.
Kunt u niet op uw afspraak komen?
Wij begrijpen dat er soms redenen kunnen zijn waardoor u onverwacht niet kunt komen.
Wij verzoeken u om uw afspraak uiterlijk 1 werkdag (24 uur van tevoren) telefonisch (0118-59 12 12) of per mail (info@huisartsseroos.nl) af te zeggen, zodat wij een andere patiënt kunnen inplannen.
Indien u zich op tijd afmeldt, wordt natuurlijk geen no-showtarief berekend.
De hoogte van het ‘no-show’ tarief
Het no-show tarief is een schadevergoeding voor de kosten die de praktijk maakt voor het beschikbaar stellen van de ruimte en de medewerkers.
Het no showtarief bedraagt: €25,- voor een enkel consult (10 minuten) en €50,- voor een dubbel consult ( 20 minuten of meer).
Hoe betaalt u de vergoeding?
U ontvangt de rekening per post. We vragen u om deze voor uw volgende afspraak te voldoen. Is de rekening niet betaald voor uw volgende afspraak, dan kunt u het bedrag contant aan de praktijkbalie voldoen. De assistente zal u hierop attenderen.
Let op: uw zorgverzekering vergoedt de ‘no-show’ factuur niet!
Wij rekenen op uw medewerking en danken u voor uw begrip.